저의 경우는 게임을 즐기면서 한달에 1번정도 결제를 했어요.

그것도 매일 받는 그런 정액제로 많이 했었는데요.

다른분들은 소액으로 큰금액으로 결제를 하시는 분들도

여럿있고 주변사람들도 많이 있더라구요.

저는 리니지와 같이 아이템을 팔수있고 그런게 좋은데,

폰게임들이나 요즘 나오는 게임들은 그렇게 되지 않는게 참 마음에 안들어요.

그래서 그런지 손이 덜 가게 되더라구요.

약간의 보상심리가 있는것 같아요.

그래서 안드로이드 폰을 사용중인 분들은 기본적으로 구글스토어를

이용하시고 있을텐데, 잘못 결제하는 경우도 많이 발생해요.

상품의 금액이 전혀 다르면 확인 되나 금액이 같다면 헤깔릴수도 있고

0을 하나 덜 봐서 비싼금액이 결제 되는경우도 있는데.

이경우 환불을 신청할수가 있어요.

구글스토어 환불 그리고 구글플레이 환불은 쉽게 받을수 있는건 아니지만,

노력은 해볼수 있는거닌깐 해봅시다.

정액제의 경우는 시간이 지남에 따라 소모가 되기에 어려울수도 있고

한번에 받은것은 가능하겠지만, 약관을 잘 보고 진행하셔야되요.

우리나라 분들은 바빠서 설마 라는 생각에 다 누르지만,

저또한 그렇지만, 그런걸로 불이익을 받는경우가 많죠.

또한 동의안하면 사용을 할수가 없으니 그냥 동의를 하게 되는경우도 많습니다.

구글스토어 환불 그리고 구글플레이 환불을 위해서는

안드로이드라면 지메일을 많이 연동해뒀을거에요. 지메일로 향합니다.

그러면 메일이 와있을것이고. 게임구매한 결제메일이 와 있겠죠?

그 메일을 확인해보면 위와 비슷하게 와 있을거에요.

언제 결제를 했고 금액은 얼마인데 결제 방법은 어떻게 된다.

라면서 와 있는것을 볼수가 있어요.

그런데 저거는 확인용이구요. 젤 아래 보면 게임사 이름이 파란색으로

링크가 되어 있을텐데요. 그것을 눌러주면 되요.

그러면 이렇게 자동으로 문의하기로 넘어가게 되는데요.

보낸사람 아래 상태를 클릭하게 되어 있는데,

거기에서 여러가지 메뉴중 필요한 것을 클릭하시면 됩니다.

주문 취소 혹은 환불을 선택하시면 되겠죠?

그 아래 자세한 내용으로 구글에 보내지면 모든게 끝나게 됩니다.

말은 어렵지 않은데 아무래도 게임사들은 안해주려고 할거에요.

그렇지만 잘 확인하고 진행하시고 몇일 안됫지만 안되는거라면

소비자고발센터를 이용해서 진행해보심도 좋겠네요.

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